心から喜んでいただける塗装
私たちはこの言葉を企業理念に掲げております。ご依頼いただいた塗装をキレイに仕上げるのは、プロとして当たり前の事であり、それだけでは本当のご満足はいただけません。弊社は現場での喫煙、大声での会話、茶髪や金髪、ピアス、ニッカポッカ（お客様に威圧感を与える身なり）等を禁止しており、また、お客様への失礼の無い言葉遣い、マナー、笑顔、現場の整理整頓、現場を出るときの掃除を徹底しております。塗装技術はもちろんのこと、サービス業としてもご満足いただけるよう常に考え行動し、お客様にお喜びいただいた姿を見て、私たちも喜ぶ、そんな喜びの輪を広げていけるよう、弛まぬ努力をしていきます。
大切なお客様と
3つのお約束をします
お約束
01
こまめな現場巡回とお客様への報告。
外壁・屋根塗装の際は、定期的な現場巡回を行い進捗状況の確認を徹底します。また、お客様への報告も重要であり、作業の進行や問題点について丁寧に説明します。円滑なコミュニケーションを通じて、お客様の満足度向上を図ります。
お約束
02
必要な資格の取得。
外壁・屋根塗装に必要な資格は、塗装技能士や雨漏り診断士などが該当します。これら必要な資格を取得することで、専門知識や技術を身につけ、高品質な施工を提供することができます。
お約束
03
現場の清掃と整理整頓。
お客様の安全な動線確保はもちろん、施工中のお住まいの現場清掃と整理整頓、身だしなみ、マナーなど、どなたが見ても気持ちの良い現場を心がけています。最後の片付けも小さなところまで気を配ります。また施工中でも窓を閉めきらない養生や洗濯物を干せる工夫など日常生活の配慮も行います。